"TIC TIMOR"

"to implement the policy and approved strategy on information and communication technologies,

to manage the IT network of the Government and other public entities,

including the management of information and communication technology infrastructure

and provide support in the field of technologies information and communication systems and information systems."

Organizational Structure

Organizational Structure of ICT e-Government Agency

ICT Policy

ICT Policy for Government of Timor-Leste

Road Map ICT e-Government

Road Map ICT e-Government of Timor-Leste

Research & Development

Research & Development (R & D)

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CRIAA AGÊNCIA DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO I.P. - TIC TIMOR

O Programa do VI Governo Constitucional e a Política Nacional para as Tecnologias de Informação e Comunicação, aprovada pela Resolução do Governo n.º 8/2017, de 15 de Fevereiro, apostam no desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação como uma ferramenta essencial nas sociedades de informação e de acesso ao conhecimento, que promove o desenvolvimento  social  e  económico,  a  diversificação económica, o bem-estar e a qualidade de vida dos cidadãos. É neste contexto que o VI Governo Constitucional pretende aumentar a eficácia  e a eficiência da  prestação de serviços, através do Governo Eletrónico e ao mesmo tempo implementar estruturas que permitam uma melhor, mais estável e mais segura ligação nacional e internacional, tornando possível definir e implementar padrões que assegurem não só a compatibilidade de  equipamentos  e  software mas  também  uma  maior interoperabilidade  e  segurança  dos  dados,  essenciais  à atividade  governamental  e ao  relacionamento  dos  cidadãos com as estruturas públicas. Surge, assim, a necessidade de criar uma entidade responsável por  definir padrões  que  permitam  a  boa  gestão  da  rede informática do Governo e de outras entidades públicas, quer através  da  definição  de  padrões  de  conectividade,  de interoperabilidade de dados, de aprovisionamento de software e equipamento informático e da disponibilidade e segurança da  informação,quer  através  da  prestação  de  serviços  de qualidade às estruturas públicas, permitindo uma modernização do Estado e uma melhor prestação de serviços públicos.

Management Team

TIC TIMOR is one of the Leading technology stand on the front line for a 'Good Governance' in Timor-Leste

Finance & Administration

is responsible for the efficient running of the TIC TIMOR office operations, the effective control of its financial and human resources, and of the technical, IT and administrative systems, in order to contribute to the delivery of the agency's overall artistic and commercial objectives.

Infrastructure

Plan, organize, and manage infrastructure staff and/or consultants to ensure the stable and secure operation of the organization’s IT infrastructure. This includes developing, maintaining, supporting, and optimizing key functional areas, particularly network infrastructure, server infrastructure, data communications, and telecommunications systems. The Infrastructure Manager will also manage end-user customer service and direct activities to resolve hardware and software problems in a timely and accurate fashion. Directs and coordinates voice, network and data information systems and staff to deliver IT services within TIC TIMOR, GPM Office, Municipalities, Line Ministries and Government agecies/institutions

National Helpdesk

responsible for leading technical support team to provide excellent customer service and resolve all technical issues related to IT services to Municipalities, Line ministries and Government Agencies/Institutions

Board of Director & Institutions